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Acquistate l'articolo che vi interessa, anche se il venditore è lontano, grazie al nostro sistema di spedizione The3Iron. Se invece il venditore abita vicino a voi, potete anche decidere di acquistarlo e ritirarlo di persona - a voi la scelta!

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Disponibilità
confermato

L'acquisto sarà effettivo solo quando il venditore avrà confermato la disponibilità del prodotto. Essendo un marketplace, diamo spazio sulla nostra piattaforma a negozi e privati per pubblicare i loro annunci e chiediamo loro periodicamente di tenerli aggiornati, ma questo non è sempre possibile. Non è stato effettuato alcun addebito sulla carta con cui è stato effettuato il pagamento, ma solo una pre-autorizzazione.

Ma non preoccupatevi, se l'articolo che avete scelto non è disponibile, il nostro team di esperti cercherà le migliori alternative sul nostro sito.

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che tutto sia andato bene

Per noi la soddisfazione del cliente è la cosa più importante. Fateci sapere la vostra opinione, lasciate una recensione su Trustpilot e aiutateci a migliorare, oltre ad aiutare tutti gli utenti della comunità di The3Iron ad ottenere buone offerte.

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Domande frequenti

Chi paga le spese di spedizione, l'acquirente o il venditore?

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. Le spese di spedizione saranno aggiunte al momento del pagamento. La spedizione sarà gestita e organizzata direttamente da The3Iron.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?

I nostri venditori devono consegnare l'articolo al corriere, adeguatamente imballato, entro 5 giorni dalla data di vendita. Qualora il venditore preveda un ritardo nella spedizione, dovrà darne comunicazione a The3Iron affinché ne venga data tempestiva comunicazione all'acquirente. Se il venditore non ha spedito l'articolo dopo 5 giorni, il supporto di The3Iron lo contatterà per risolvere eventuali problemi. The3Iron si riserva il diritto di sospendere o disattivare l'account di un venditore se questo non rispetta gli standard di The3Iron.

L'acquisto non è mai stato spedito

Non preoccupatevi, il venditore non riceve il denaro finché l'acquirente non ha ricevuto l'oggetto nelle condizioni descritte nell'inserzione. Se l'articolo non viene mai spedito, l'acquirente verrà rimborsato per intero. Il vostro pagamento è completamente sicuro. The3Iron contatterà il venditore dopo che l'acquirente ha effettuato l'acquisto di uno dei suoi prodotti per notificargli l'avvenuta vendita e i passi successivi che dovrà compiere per spedire correttamente il prodotto. Se l'articolo non viene mai spedito, The3Iron emetterà un rimborso dell'importo totale dell'acquisto (esclusi i costi associati alla protezione dell'acquisto).

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Su The3Iron è possibile pagare con qualsiasi carta di credito/debito e carte prepagate ed elettroniche dei principali circuiti Mastercard - Visa - Maestro.

Come si effettua un ordine?

Quando sceglie l'articolo da acquistare all'interno dell'inserzione, l'acquirente deve fare clic sul pulsante di acquisto. Successivamente, nella pagina di checkout, dovrete inserire l'indirizzo di spedizione, se non l'avete già inserito nel vostro account, ed effettuare il pagamento. Una volta completato il pagamento, si riceverà un'e-mail di conferma all'indirizzo e-mail con cui ci si è registrati sul sito web The3iron.golf.

Come posso annullare o modificare l'ordine?

Se il materiale è già stato spedito, non è possibile annullare o modificare l'ordine. In caso contrario, è necessario contattare The3Iron il prima possibile al seguente indirizzo info@the3iron.golf per verificare se sia possibile o meno annullarlo o modificarlo.

È obbligatorio avere un account per effettuare un ordine?

Sì. Per acquistare e vendere su The3Iron è necessario registrarsi.

Come si può seguire il proprio ordine?

Tracciare il vostro ordine è molto semplice; basta andare sul vostro account alla voce "I miei ordini" e lo stato di avanzamento dell'ordine apparirà con il relativo numero di tracciamento.

Come si può restituire un prodotto?

In caso di acquisto da un venditore privato, se la merce acquistata non è conforme alla descrizione contenuta nell'inserzione, può essere restituita entro 3 giorni dal ricevimento, comunicando a The3Iron la volontà di restituzione inviando un'e-mail a help@the3iron.golf e specificando il motivo della restituzione. I prodotti acquistati da un venditore professionale, invece, possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento, sempre comunicando a help@the3iron.golf la propria volontà di restituzione.

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